¿Vale la pena la protección de Geek Squad? (10 razones por las que lo es) (2023)

Protección Geek Squades un servicio de Best Buy que brinda a los usuarios garantías extendidas, servicios de protección para la compra de artículos y planes de seguro.

Los planes de protección cubren todo tipo de electrodomésticos, como reparación de móviles, coches, TV y más.

Tal vez se pregunte si la protección vale la pena.

Aquí está lo que necesitas saber.

¿Vale la pena la protección de Geek Squad? (10 razones por las que lo es)

Sí, Geek Squad Protection vale la pena porque significa que puede proteger los electrodomésticos extendiendo la garantía.

Si hay algún problema, la empresa lo solucionará sin problemas.

Hay muchos planes bajo Geek Squad Protection, y puedes seleccionar el que más te guste.

Estas son algunas de las principales razones por las que Geek Squad Protection vale la pena:

1. Protege el costo de reemplazo y reparación

No todos podemos cuidar los aparatos electrónicos que usamos de la mejor manera posible.

Dejamos caer los artículos, derramamos líquidos sobre ellos y pasan por un desgaste general.

Todos estos problemas significan que sus artículos electrónicos requerirán reparación o reemplazo después de cierto período.

Reemplazar o reparar estos artículos aumentará su costo y es posible que no tenga los fondos para hacerlo.

Aquí es donde entra en juego Geek Squad Protection.

Según el plan elegido, lo protegerá del alto costo de reparar o reemplazar sus dispositivos electrónicos.

El plan cubrirá estos costos y garantizará que su dispositivo comience a funcionar correctamente en poco tiempo.

Una cosa a tener en cuenta aquí es que a veces los planes pueden ser más caros que la cantidad que se necesita para reparar sus dispositivos.

Es por eso que debe seleccionar un plan sabiamente.

Le recomendamos que seleccione un plan que mantenga sus costos bajos mientras ofrece una gran cobertura.

No todos los artículos electrónicos necesitan reparaciones o reemplazos frecuentes, por lo que debe decidir si vale la pena.

2. Gran opción para artículos caros

Cualquier persona que posea artículos electrónicos costosos aprovechará al máximo Geek Squad Protection.

Estos incluyen elementos como teléfonos inteligentes, monitores de computadora 4K y mucho más.

Los planes le permitirán reemplazar el artículo si deja de funcionar sin problemas.

Una de las mejores cosas de esto es que el artículo no tiene que sufrir grandes daños para que Best Buy lo reemplace.

En cambio, incluso las fallas menores pueden garantizarle un reemplazo.

Recuerda que también depende de la longevidad de tu plan.

Por ejemplo, los planes para artículos caros durarán entre dos y tres años.

El costo también variará según el dispositivo.

Como regla general, puede esperar pagar al menos el 20% del precio del artículo para el plan.

Si tiene pequeños electrodomésticos o artículos electrónicos, puede que no valga la pena obtener este plan.

Obtendrá el máximo provecho de Geek Squad Protection para dispositivos costosos que son aún más costosos de reparar y reemplazar.

3. Múltiples opciones de planes

Hay diferentes planes que puede seleccionar con Geek Squad Protection.

cada planoofrecerá algo único al usuario y cubrirá cosas diferentes.

Puedes seleccionar un plan según el dispositivo que tengas y el tipo de cobertura que requieras para el mismo.

Estos son los mejores planes de Geek Squad Protection entre los que puede elegir:

A. Cobertura del Plan General

La Cobertura del Plan General de Geek Squad es ideal para:

• Grandes aparatos
• Electrónica
• Dispositivos informáticos portátiles
• Ordenadores
• Dispositivos móviles de contrato y no contrato

El plan garantizará cubrir el monto requerido para las piezas para reparar el dispositivo y los costos de mano de obra.

Solo puede optar por el reemplazo o la reparación bajo este plan si su dispositivo experimenta:

• Desgaste general
• Subidas de tensión
• Defectos en mano de obra o material
• falla de la batería
• Quemado de imagen para pantallas
• Píxeles que funcionan mal en dispositivos que incluyen una pantalla basada en píxeles

Si su dispositivo ha pasado por alguno de estos problemas y no funciona correctamente, puede optar por la reparación con este plan.

La cobertura es general y se aplica a la mayoría de los dispositivos electrónicos.

Dependiendo de los dispositivos que posea, puede decidir si este plan valdrá la pena.

B. Plan de Reemplazo de Protección

Otro tipo de cobertura que ofrece Geek Squad es el Plan de Reemplazo de Protección.

Le proporcionará un reemplazo de los dispositivos cubiertos que la compañía encuentre defectuosos.

Por ejemplo, si la empresa determina que su dispositivo necesita reemplazo, lo harán en poco tiempo.

La empresa reemplazará el dispositivo por uno nuevo o reacondicionado de la misma categoría y calidad.

Si su dispositivo no funciona correctamente y no se puede reparar, la compañía le reembolsará el reemplazo con una tarjeta de regalo.

La tarjeta de regalo equivaldrá al valor de mercado actual de su dispositivo.

Recuerda que la cobertura de este plan será efectiva a partir del día que adquieras el dispositivo.

Caducará en uno, tres o cinco años.

La fecha de caducidad dependerá del plan que hayas elegido para tu dispositivo.

C. Daños accidentales por manipulación

Finalmente, Geek Squad Protection ofrece cobertura de daños accidentales por manejo (ADH) a sus usuarios.

El plan cubrirá el costo de las piezas y la mano de obra necesarias para reparar el producto.

La empresa solo reparará el producto si este ha resultado dañado debido a un evento imprevisto o daño involuntario.

Por ejemplo, si ha derramado líquido sobre el dispositivo, pasará a ADH.

Dependiendo de cuándo haya comprado el producto, el plan vencerá en uno a cinco años.

Si Geek Squad determina que el producto no se puede reparar, lo reemplazarán.

Si no pueden encontrar el mismo producto, le reembolsarán el valor de mercado actual a través de un cupón o una tarjeta de regalo.

Un punto clave para recordar aquí es que ADH no cubre ningún daño cosmético a su dispositivo.

Estos incluyen abolladuras, rasguños, rasgaduras, plástico roto y mucho más.

4. Excelente atención al cliente

Geek Squad no solo te ofrece planes sin ayudarte con el mal funcionamiento de tus dispositivos electrónicos.

En cambio, tiene uno de losmejor soporte tecnicousted encontrará.

Puede contactarlos a través de una llamada y se le asignará un agente para ayudarlo.

Siempre que opte por un plan, tendrá acceso a soporte técnico en caso de que surja un problema.

Si el problema no se puede solucionar por teléfono, deberá visitar el Best Buy más cercano para que la empresa pueda solucionar su problema.

Por eso el dinero que estás pagando en planes no se desperdiciará.

Tendrá soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana por parte de la compañía, ya que estos son los beneficios adicionales que obtiene con su plan.

Geek Squad siempre está capacitando a sus agentes con las últimas actualizaciones tecnológicas para ayudarlo con cualquier problema.

Cuando los llame, puede esperar tener una persona con conocimientos en el otro extremo.

Si el problema en su dispositivo es menor, el agente lo guiará paso a paso y le garantizará que puede solucionar el problema sin tener que viajar al Best Buy más cercano.

Es importante contar con ese apoyo cuando se ha invertido en artículos electrónicos costosos.

5. Disponible para todos los productos, sin importar dónde los compre

Muchas personas tienen la idea errónea de que Geek Squad solo ofrecerá cobertura para los artículos que haya comprado en Best Buy.

Eso no es cierto ya que el plan cubrirá todos los productos electrónicos que desee cubrir, independientemente de dónde los haya comprado.

La empresa repara miles de productos cada día para garantizar una gran experiencia a los clientes.

Incluso si no compró sus productos electrónicos en Best Buy, le recomendamos que opte por el plan Geek Squad Protection.

Le permitirá reparar o reemplazar el dispositivo sin mucha molestia.

La empresa está ahí para ofrecer un servicio de reparación a todos los clientes.

Si ha comprado el producto en Best Buy, puede optar por un plan de protección en la tienda.

Encontrará Geek Squad en casi todas las tiendas Best Buy, ya que el personal está ahí para garantizar sus reparaciones y reemplazos.

Lleve sus productos allí y tenga la tranquilidad de que técnicos expertos solucionarán el problema con sus dispositivos en poco tiempo.

6. Ideal para cobertura a largo plazo

Cuando esté seleccionando un plan de cobertura, le recomendamos que opte por uno a largo plazo.

Esto se debe a que cuando compra un producto nuevo, obtendrá la garantía estándar con él.

Durante este tiempo, el fabricante reparará o reemplazará cualquier problema que tenga con el producto.

El objetivo principal de Geek Squad Protection es que funcione como una garantía extendida.

Tendrá que pagar por el plan, y la compañía garantizará la reparación y el reemplazo durante los años que desee.

La mayoría de los planes tienen la opción de elegir entre un año, tres años o incluso cinco años.

Te valdrá la pena si optas por el plan que cubre tus dispositivos electrónicos durante mucho tiempo.

Por ejemplo, las computadoras portátiles duran mucho tiempo y algunas solo comienzan a funcionar mal después de algunos años de uso diario.

En tales casos, necesitará cobertura para asegurarse de que el problema se resuelva.

Incluso las tabletas y otros productos similares valdrán la pena si opta por la cobertura a largo plazo de Geek Squad Protection.

Los teléfonos inteligentes solo pueden beneficiarse de un plan que oscila entre dos y tres años.

Siguen apareciendo nuevas versiones, razón por la cual la gente sigue cambiando sus teléfonos inteligentes.

7. Tendrás tranquilidad

Si bien la tecnología es excelente, a veces puede fallar sin previo aviso.

Si no tiene un plan, tendrá que sacrificar una parte importante de sus ingresos para reparar o reemplazar el dispositivo.

Si ya estás pagando un plan, no tienes que preocuparte por acudir a la compañía para optar por la reparación o sustitución del dispositivo.

Recuerde que reemplazar o reparar cualquier dispositivo electrónico puede arruinar su banco si no tiene una garantía o un plan.

Además de eso, cualquier circunstancia imprevista puede provocar daños en su dispositivo.

Por ejemplo, el robo o la torpeza también pueden causar daños a sus artículos electrónicos.

A la larga, el plan le ayudará a ahorrar tiempo y esfuerzo.

Todo lo que tiene que hacer es ponerse en contacto con el equipo de Geek Squad si necesita reparar o reemplazar su dispositivo.

El equipo de atención al cliente le informará lo que debe hacer para solucionarlo en poco tiempo.

A veces, es posible que deba ir a Best Buy si el problema es extenso y no cree que se solucionará a través del servicio de atención al cliente.

Luego, los empleados lo ayudarán y garantizarán que pueda reemplazar o reparar su dispositivo sin ningún problema.

8. Cubre daños múltiples

Otra razón importante por la que Geek Squad Protection vale la pena es que cubre múltiples daños a su dispositivo.

Por ejemplo, cubrirá:

• Pantalla quemada
• Mal funcionamiento de píxeles
• Derrame de líquido
• falla de la batería
• piezas defectuosas
• Desgaste general
• Y mucho más

No importa el tipo de daño que haya sufrido su dispositivo, puede ir a Best Buy y le informarán si su plan cubre el daño.

Incluso un Plan General cubrirá estos daños sin importar el dispositivo que tengas.

Por eso es crucial que seleccione el plan adecuado.

Por ejemplo, si usted es alguien que cuida sus dispositivos, entonces probablemente no le irá bien con la Cobertura ADH.

Debe considerar cada plan cuidadosamente y tomar una decisión informada sobre qué plan le resultará más útil.

Una vez que lo haga, el plan lo cubrirá cuando el dispositivo experimente algún daño.

Revise cada plan en detalle, o incluso puede discutirlo con el equipo de atención al cliente de Geek Squad.

Lo ayudarán a seleccionar el plan adecuado, según su dispositivo y sus necesidades.

9. Técnicos Expertos

Geek Squad ha estado en el negocio durante mucho tiempo y hay una razón para ello.

Uno de estos motivos es que cuentan con técnicos expertos que arreglarán o sustituirán cualquier cosa sin que tengas que volver.

Después de que les entregue su dispositivo, los técnicos diagnosticarán el problema y luego encontrarán la mejor solución posible.

Cuando vuelva a tener su dispositivo en sus manos, se sentirá como si fuera nuevo.

El defecto desaparecerá y el funcionamiento del dispositivo será tan bueno como nuevo.

Hay varios niveles de ayuda y servicio que ofrece la empresa.

Por ejemplo, puede optar por el acceso a los técnicos en la tienda, in situ o incluso remoto.

Recuerde que algunos problemas solo se solucionarán una vez que visite Geek Squad.

Por lo general, los daños extensos no se pueden reparar por teléfono, sin importar cuán informado sea el técnico.

Tal experiencia es lo que hace que Geek Squad valga la pena.

La empresa solo contrata a los mejores para que puedas recibir una ayuda increíble siempre que la necesites.

Pagar por el plan valdrá la pena cuando sepa que alguien lo ayudará.

10. Servicio de soporte técnico más popular

Finalmente, Geek Squad es uno de los servicios de soporte técnico más populares que encontrará en el país.

Muchas personas han optado por sus planes de protección porque son convenientes y cubren muchos problemas que podría enfrentar su dispositivo.

Ninguna otra empresa se acerca a Geek Squad en ofrecer dicho servicio.

Las cosas cambiaron para la empresa cuando pasó a formar parte de Best Buy en 2002.

Desde entonces, han estado brindando un servicio confiable y confiable a todos los consumidores.

Es por eso que también puede confiar en Geek Squad para solucionar cualquier problema que pueda tener su artículo electrónico.

Puede compararlo con otras opciones que pueda tener en mente.

Podemos garantizar que Geek Squad resultará ser una de las mejores opciones disponibles a tu disposición.

Solo asegúrese de revisar cada plan para comprender cuál se adapta mejor a usted.

¿Hay algo excluido de los planes de protección?

Si bien es importante saber qué incluyen los planes, también es importante saber qué se excluye.

Por ejemplo, si tu artículo electrónico ha sufrido daños y tienes cobertura ADH, algunas cosas quedarán excluidas.

El plan no cubre dispositivos que se hayan dañado durante una caída desde alturas elevadas, como ventanas, techos y balcones.

Además, si su dispositivo ha sufrido daños porque un vehículo lo ha atropellado o se ha caído de un vehículo en movimiento, aún así, ADH no lo cubrirá.

Cualquier daño secundario o producto dañado por inmersión en un líquido tampoco estará cubierto en esta categoría.

Esto se debe a que el fabricante del producto no espera tales daños.

Si alguno de tus dispositivos ha sufrido daños por estos motivos, los planes no lo cubrirán.

Conclusión

Estas son las diez razones principales por las que Geek Squad Protection vale la pena para sus dispositivos electrónicos.

Si posee muchos dispositivos, le recomendamos que opte por la cobertura y obtenga un plan que se adapte a sus necesidades.

Le permitirá tener algo de tranquilidad y no preocuparse por daños a su dispositivo.

Aún debe tener cuidado al usar sus dispositivos.

No todos los tipos de daños están cubiertos por el fabricante o Geek Squad, y esto puede arruinar su banco.

Tenga cuidado y opte por un plan de protección para asegurarse de que sus dispositivos sigan funcionando durante mucho tiempo.

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